Unsere Akademie

Veränderungsbereitschaft und Entwicklung entsteht an der Nahtstelle zu Wissen, Akzeptanz und Selbstsicherheit. Wir bieten Ihnen praxisorientierte Seminare und firmeninterne Trainings mit hohem Übungsanteil.

Wichtige Termine

15.11.2019

Swiss Safety Center AG, Richtistrasse 15, 8304 Wallisellen

KUNDENBEZIEHUNGEN

05.12.2019

WeSpace GmbH, Bahnhofstrasse 62, 5. Stock, 8001 Zürich (5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich)

AGILITÄT

14.02.2020

Bau und Wissen, TFB AG, Lindenstrasse 10, 5103 Wildegg

BAU

05.03.2020

WeSpace GmbH, Bahnhofstrasse 62, 5. Stock, 8001 Zürich (5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich)

AGILITÄT

07.03.2020

Gessnerallee 38a, 8001 Zürich

KUNDENBEZIEHUNGEN

22.04.2020

Bau und Wissen, TFB AG, Lindenstrasse 10, 5103 Wildegg

BAU

Aufbau/Weiter­entwicklung eines Umwelt­management­systems

05.06.2020

Bau und Wissen, TFB AG, Lindenstrasse 10, 5103 Wildegg

BAU

Beanstandungs­management

01.11.2020

Swiss Safety Center AG, Richtistrasse 15, 8304 Wallisellen

KUNDENBEZIEHUNGEN

Modernes Beschwerdemanagement stellt längst nicht nur die Kundenzufriedenheit wieder  her, sondern nutzt den Kontakt zum Kunden systematisch für Business Intelligence, Innovation, Kundenbindung, Risiko- und Kundenbeziehungsmanagement und stärkt so die Customer Experience. Wie das geht, erfahren Sie von unserer Buchautorin zum Thema “Exzellentes Beschwerdemanagement in Zeiten von Onlinebewertungen”.

15.11.2019

Swiss Safety Center AG, Richtistrasse 15, 8304 Wallisellen

KUNDENBEZIEHUNGEN

07.03.2020

Gessnerallee 38a, 8001 Zürich

KUNDENBEZIEHUNGEN

Beanstandungs­management

01.11.2020

Swiss Safety Center AG, Richtistrasse 15, 8304 Wallisellen

KUNDENBEZIEHUNGEN

14.02.2020

Bau und Wissen, TFB AG, Lindenstrasse 10, 5103 Wildegg

BAU

22.04.2020

Bau und Wissen, TFB AG, Lindenstrasse 10, 5103 Wildegg

BAU

Aufbau/Weiter­entwicklung eines Umwelt­management­systems

05.06.2020

Bau und Wissen, TFB AG, Lindenstrasse 10, 5103 Wildegg

BAU

05.12.2019

WeSpace GmbH, Bahnhofstrasse 62, 5. Stock, 8001 Zürich (5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich)

AGILITÄT

05.03.2020

WeSpace GmbH, Bahnhofstrasse 62, 5. Stock, 8001 Zürich (5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich)

AGILITÄT

Zu den Praxisdialogen

Kollektives Lernen, Co-Creation und Netzwerk­pflege. Bei ungezwungener Atmosphäre thematisieren wir Highlights und Lowlights unseres Arbeitsalltages im Kontext von neuen Arbeitsformen und Organisations­entwicklung. Seien Sie ein Teil unserer Community und unserer Praxisdialoge.

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