Unsere Akademie
Veränderungsbereitschaft und Entwicklung entsteht an der Nahtstelle zu Wissen, Akzeptanz und Selbstsicherheit. Wir bieten Ihnen praxisorientierte Seminare und firmeninterne Trainings mit hohem Übungsanteil.
Wichtige Termine
Modernes Beschwerdemanagement stellt längst nicht nur die Kundenzufriedenheit wieder her, sondern nutzt den Kontakt zum Kunden systematisch für Business Intelligence, Innovation, Kundenbindung, Risiko- und Kundenbeziehungsmanagement und stärkt so die Customer Experience. Wie das geht, erfahren Sie von unserer Buchautorin zum Thema “Exzellentes Beschwerdemanagement in Zeiten von Onlinebewertungen”.
Zu den Praxisdialogen
Kollektives Lernen, Co-Creation und Netzwerkpflege. Bei ungezwungener Atmosphäre thematisieren wir Highlights und Lowlights unseres Arbeitsalltages im Kontext von neuen Arbeitsformen und Organisationsentwicklung. Seien Sie ein Teil unserer Community und unserer Praxisdialoge.
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12 Nov. 201817:30 - 20:30 Uhr, 12.11.2018Sihlhof (SIB/HWZ), Lagerstrasse, 5, 8021 Zürich - 4. Stock, Raum 404 -
06 Mar. 2019 -
06 Jun. 201918:00 - 21:15 Uhr, 06.06.2019WeSpace GmbH, Bahnhofstrasse 62, 5. Stock, 8001 Zürich (5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich) -
26 Sep. 201918:00 - 20:15 Uhr, 26.09.2019WeSpace GmbH, Bahnhofstrasse 62, 5. Stock, 8001 Zürich (5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich) -
05 Dec. 201918:00 - 21:15 Uhr, 05.12.2019WeSpace GmbH, Bahnhofstrasse 62, 5. Stock, 8001 Zürich (5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich) -
05 Mar. 202018:00 - 21:15 Uhr, 05.03.2020WeSpace GmbH, Bahnhofstrasse 62, 5. Stock, 8001 Zürich (5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich)